如果您的Sharm el-Sheikh航班已被取消或暂停,该怎么办

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成千上万的英国人仍然滞留在埃及的沙姆沙伊赫

一些游客最早将于明天开始在英国航班上遣返,因为随着安检在机场增加,Easyjet,Monarch和Thomson将开始运营航班

由于政府制定了将约2万名英国游客带回家的计划,大约将有20个航班投入运营

但那些前往红海度假胜地的人呢

那些还在等待回家的人

镜子旅游编辑Nigel Thompson有答案问:如果您在航班暂停时预订前往沙姆沙伊赫怎么办

A:希望您通过民航局的ATOL保护计划预订您的休息时间,该计划负责包裹假期

您的旅行社应该为您提供全额退款或在另一个目的地度假

旅游协会Abta说:“建议在未来48小时内预订假期的人士联系他们的旅游公司讨论他们的选择

”问:我是一名独立旅行者

我会得到退款吗

答:是的,欧盟规定,如果您的航班取消,您有权获得航空公司的退款

但它必须是欧盟航空公司

如果您单独预订了住宿,则您的合同是与业主签订的

要求退款或再次预订,但他们没有义务同意

问:一旦航班恢复但又不想去,我们预定前往沙姆沙伊赫会怎么样

答:如果你不去旅行,你有可能失去全部或大部分钱

一旦改变FCO建议以允许航班恢复,那么您应该旅行

如果您出于安全考虑而想要更改或取消旅行,您需要与旅行社联系

检查他们的预订条款和条件,因为您可能需要支付取消或更改费用

联系的所有主要度假公司尚未表明是否会有任何“善意姿态”允许客户预订航班恢复时切换为免费或低费用

Abta说:“建议超过48小时预订的人要等到离出发日期更近的地方联系他们的旅游公司

”问:如果我有亲戚住在沙姆沙伊赫,我该怎么办

答:值得建议他们与旅行保险公司核实他们的政策是否已经用完并需要延期

很多人会购买针对假期确切日期的政策

这同样适用于停放在机场的汽车的人,他们需要安排额外的天数

作者:董蹀业